라디오는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】
일반 개인정보 수집※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
개인정보 처리목적※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
개인정보의 보유 기간※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
개인 위치정보 수집
개인정보 국외이전※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
권익침해 구제방법
개인정보의 제공
처리위탁
고충처리부서
개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보처리방침의 변경목차
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
1. 라디오 은(는) 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리하고 있습니다.
① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
라디오 는 이용자의 별도 동의 없이 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 다음의 최소 정보만을 처리합니다.
| 구분/서비스 | 처리 목적 | 법적 근거 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 플랫폼 최적화 및 청취 통계 | 채널 링크 연결 상태 확인, 실시간 방송 채널별 단순 합산 청취자 수 집계 및 앱 안정성 최적화 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (서비스 제공 및 계약 이행) | 단말기 모델명, OS 버전, 서비스 이용 기록(접속 채널 이력), IP 주소 | 비식별 통계 데이터로 즉시 전환되거나 목적 달성 후 즉시 파기 |
| ※ 앱 내에서 제공되는 '지역별 라디오 주파수 안내' 및 '지역 자동 선택' 기능은 이용자의 단말기 내 설정을 활용할 뿐, 라디오가 이용자의 위치정보를 서버로 수집하거나 저장하지 않습니다. | ||||
② 정보주체의 별도 요청 및 설정을 통해 처리하는 항목 (선택 항목)
이용자가 앱 내 설정에서 재난 알림(문자) 서비스를 명시적으로 활성화하고 요청한 경우에만 아래의 푸시 토큰 및 실시간 위치 데이터를 처리합니다. 활성화하지 않은 이용자의 경우 해당 정보는 일절 수집·처리되지 않습니다.
| 구분/서비스 | 처리 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 재난 알림 서비스 (이용자 선택 시) | 이용자가 알림을 활성화한 경우, 접속 위치 기준 실시간 국가 재난 알림 필터링 및 푸시 고지 | Cloud Message 푸시 토큰값, 단말기 OS 유형 및 버전, 현재 접속 위치 데이터 | 앱 삭제 시 또는 알림 설정 해제 시까지 (단, 위치 데이터는 서버에 절대 저장되지 않으며, 실시간 재난 지역 필터링 후 즉시 파기됨) |
| 앱로그 분석 및 맞춤형 광고 | 구글 애드몹/애널리틱스를 통한 사용 패턴 분석 및 온라인 맞춤형 광고 제공 | 모바일 광고식별자 (ADID / IDFA), 앱 내 클릭 및 시청 이력 | 수집일로부터 6개월 보관 후 파기 |
개인정보 자동 수집 장치 및 제3자(구글)의 행태정보 수집·이용에 관한 사항
라디오는 서비스 내에서 구글 애드몹(Google AdMob) 및 구글 애널리틱스(Google Analytics for Firebase)를 사용하며, 이 과정에서 제3자(구글)가 이용자의 단말기 정보를 자동으로 수집하도록 허용하고 있습니다. 수집되는 정보는 특정 개인을 식별할 수 없는 행태정보 및 기기 정보입니다.
① 제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항
| 수집장치 명칭 | 종류 / 수집 도구 | 수집해가는 사업자 | 수집하는 행태정보 항목 | 수집 및 이용 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Google AdMob SDK | 모바일 앱 소프트웨어 개발 키트(SDK) | Google 인공지능/광고사업부 (Google LLC) | 모바일 광고식별자 (ADID / IDFA), 앱 이용 환경 정보 | 서비스 내 이용자 관심사 기반 맞춤형 광고 게재 |
| Google Analytics SDK | 모바일 앱 소프트웨어 개발 키트(SDK) | Google 애널리틱스팀 (Google LLC) | 앱 내 클릭 로그, 사용 시간, 화면 흐름 및 전동 기록 | 앱 오류 분석, 서비스 이용 행태 통계 및 시스템 성능 개선 |
② 행태정보(광고식별자) 수집 거부 및 차단 방법
정보주체는 단말기 설정을 변경함으로써 제3자의 맞춤형 광고 및 행태정보 수집을 일괄적으로 차단할 수 있습니다.
안드로이드(Android): 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 보호 → 기타 개인정보 설정 → 광고 → 광고 ID 삭제 또는 재설정
※ 단말기 OS 버전에 따라 설정 메뉴의 진입 경로 및 명칭이 일부 상이할 수 있습니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
라디오는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기절차: 앱 삭제 또는 알림 차단 시 수집된 푸시 토큰 등은 파기 대상으로 분류되어 복구 불가능한 방법으로 안전하게 삭제됩니다.
파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 모든 로그 및 단말기 데이터 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
정보주체의 권리·의무 및 행사방법
① 이용자는 라디오에 대해 언제든지 단말기 설정을 통해 개인정보 및 위치정보 수집 거부, 푸시 수신 거부 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 스마트폰 내의 설정 > 애플리케이션 > [앱 이름] 메뉴에서 '알림 권한' 및 '위치 권한'을 거부(허용 안 함)로 변경함으로써 즉시 적용 가능합니다.
③ 라디오의 이메일 연락처 등을 통해서도 권리 행사를 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
라디오는 단말기 토큰값 및 무선 접속 데이터의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행 및 개인정보 취급 인력의 최소화
- 기술적 조치: 앱과 분석 서버 간 데이터 전송 시 암호화 통신(HTTPS) 적용, 광고 플랫폼의 보안 가이드라인 준수
- 물리적 조치: 통계 데이터 및 푸시 토큰 아카이브 관리를 위한 인프라 접근 제어
개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
회사는 개인정보 관련 문의 및 고충사항을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 담당자
- 담당자: 2ER0
- 연락처(이메일): [email protected]
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 일부터 적용됩니다.
② 본 방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지사항 화면을 통해 신속하게 고지하겠습니다.